Сеоспиника

Политика обработки персональных данных

Документ объясняет, какие данные получает сервис «Сеоспиника», для чего они нужны, как долго хранятся и как пользователь может реализовать свои права.

Редакция от 25 июля 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика действует в отношении сайта https://seospinika.ru, личного кабинета «Сеоспиника», форм обратной связи, электронной почты и Telegram-бота сервиса.

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Сивак Владимир Владимирович, ИНН 332706718796, ОГРНИП 326330000045823, регион регистрации: Владимирская область. Электронная почта для обращений: info@seospinika.ru.

Оператор обрабатывает персональные данные по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», другим применимым нормам российского законодательства и настоящей Политике.

2. Основные принципы

данные обрабатываются законно, добросовестно и только для заявленных целей;
состав данных ограничен тем, что необходимо для работы сервиса;
несовместимые цели обработки не объединяются;
неточные данные исправляются, а лишние и просроченные — удаляются;
доступ к данным получают только лица, которым он нужен для работы.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Посетители сайта и заявители

Адрес сайта, регион продвижения, поисковая система, список запросов, имя, электронная почта, телефон, Telegram или другой контакт, текст обращения, IP-адрес или его хеш, сведения о браузере и устройстве, дата и время отправки формы.

3.2. Пользователи личного кабинета

Имя, электронная почта, логин, хеш пароля, аватар, принадлежность к аккаунтам и проектам, роли и приглашения, данные компании и ИНН, адреса продвигаемых сайтов, регионы, поисковые запросы, результаты проверок, настройки, история действий, обращения в поддержку и данные сессии.

Оператор не хранит пароль в открытом виде. В базе сохраняется криптографический хеш пароля.

3.3. Платежи и расчёты

Сумма, назначение, способ и статус платежа, идентификатор операции, история начислений и списаний, а при запросе счёта — наименование, ИНН, КПП, БИК, расчётный и корреспондентский счета, юридический адрес и контактные данные плательщика. Полные данные банковской карты обрабатывает платёжная организация; «Сеоспиника» их не получает.

3.4. Telegram-бот

Telegram передаёт боту идентификатор чата, имя и текст сообщения. Сообщение может быть передано настроенному поставщику модели искусственного интеллекта для подготовки ответа. Не отправляйте боту пароли, паспортные данные, платёжные реквизиты и другую чувствительную информацию.

3.5. Данные, которые Оператор не запрашивает

Сервис не предназначен для обработки специальных категорий персональных данных, биометрических данных или сведений о несовершеннолетних. Пользователь не должен размещать такие данные в свободных полях.

4. Цели и правовые основания

Ответ на заявку и подготовка расчёта. Основание — согласие заявителя и действия по его инициативе до заключения договора.
Регистрация, вход и работа личного кабинета. Основание — заключение и исполнение пользовательского соглашения, а также согласие в случаях, когда оно требуется.
Проверка позиций, управление проектами и продвижением. Основание — исполнение договора с пользователем или заказчиком.
Оплата, бухгалтерский и налоговый учёт. Основание — исполнение договора и обязанностей, установленных законом.
Поддержка и сервисные уведомления. Основание — исполнение договора, согласие или обращение пользователя.
Защита сайта и предотвращение злоупотреблений. Основание — обязанности Оператора по обеспечению безопасности и защита его законных прав.

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от оферты и других документов. Текст согласия размещён на отдельной странице.

5. Действия с данными

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать уполномоченным обработчикам, блокировать, удалять и уничтожать данные. Обработка ведётся автоматизированным и смешанным способом.

Оператор не распространяет и не продаёт персональные данные. Публичное размещение допускается только при отдельном основании или отдельном согласии субъекта.

6. Получатели и обработчики

В необходимом объёме данные могут получать поставщик хостинга и инфраструктуры, почтовый провайдер, платёжная организация, поставщик технической поддержки, Telegram и поставщик модели искусственного интеллекта, если пользователь обращается через Telegram-бота. Также данные предоставляются государственным органам, когда этого требует закон.

Оператор поручает обработку только на основании договора и требует конфиденциальности, безопасности и обработки данных по своим инструкциям. Конкретный состав поставщиков зависит от включённых функций сервиса; актуальный перечень можно запросить по электронной почте Оператора.

7. Хранение и локализация

При сборе персональных данных граждан России через интернет запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

данные заявки — до отзыва согласия, но не более 1 года после последнего контакта;
данные аккаунта — в течение действия договора и 3 лет после его прекращения;
обращения в поддержку — до 3 лет после закрытия обращения;
сведения о платежах и первичные учётные документы — не менее срока, установленного законом;
сессия входа — обычно до 30 дней, если пользователь не вышел раньше;
технические журналы безопасности — до 1 года, если более долгий срок не нужен для расследования инцидента.

После достижения цели или истечения срока данные удаляются, уничтожаются либо обезличиваются, если закон не требует сохранить их дольше.

8. Трансграничная передача

Сам сайт не предназначен для трансграничной передачи данных. Использование Telegram регулируется также документами Telegram и может предполагать обработку данных за пределами России.

9. Cookie и технические данные

Сайт использует технически необходимый cookie авторизованной сессии. Аналитические и рекламные cookie сейчас не используются. Подробности и сроки хранения указаны в политике cookie.

10. Меры защиты

Оператор ограничивает доступ по ролям, использует защищённое соединение, хеширование паролей и токенов, журналирование действий, резервное копирование и обновление программного обеспечения. Меры пересматриваются с учётом характера данных, угроз и требований закона.

11. Права пользователя

Пользователь вправе:

получить сведения об обработке своих данных;
потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
отозвать согласие;
возражать против обработки, когда это допускает закон;
обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или суде.

Запрос направляется на info@seospinika.ru. Укажите Ф. И. О., электронную почту аккаунта или заявки, содержание требования и сведения, позволяющие подтвердить личность. Оператор вправе запросить дополнительные данные, если без них нельзя убедиться, что обращается субъект персональных данных.

12. Изменение Политики

Оператор обновляет Политику при изменении сервиса или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Если изменения существенно влияют на права пользователей, Оператор уведомляет их доступным способом.

13. Контакты Оператора

Оператор: Индивидуальный предприниматель Сивак Владимир Владимирович
ИНН / ОГРНИП: 332706718796 / 326330000045823
Регион регистрации: Владимирская область
Электронная почта: info@seospinika.ru